Allgemeine Geschäftsbedingungen
Sehr geehrter Reisegast,
die folgenden Bedingungen regeln, in Ergänzung zu den einschlägigen Bestimmungen des § 651 a ff. BGB, deren Lektüre wir Ihnen empfehlen, das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen als Reisenden und Single & Solo Touristik als Vermittler sowie den Leistungsträgern (Veranstaltern).
Single & Solo Touristik weist alle Teilnehmer und Reisenden ausdrücklich darauf hin, dass Reiseverträge nicht mit Single & Solo Touristik, sondern stets mit dem jeweils angegebenen Leistungsträger unter Berücksichtigung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Leistungsträgers zustande kommen. Es entsteht ein Vermittlungsauftrag mit Single & Solo Touristik. Daher gelten die nachfolgenden Bedingungen ausschließlich für unsere Vermittlungstätigkeit und haben keinerlei Einfluss auf die Bedingungen, zu denen die vermittelten Reisen erfolgen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden vor Reisebuchung angezeigt und müssen durch den Teilnehmer/Reisenden bestätigt werden.
Sollten keine Allgemeinen Geschäftsbedingungen eines Leistungsträgers vorliegen (z. B. bei Linienflügen), kommen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Single & Solo Touristik zur Anwendung. Im Rahmen der angebotenen Leistungen bleibt es den jeweiligen Teilnehmern/Reisenden ausdrücklich überlassen, sich über maßgebliche Fragen zum Abschluss eines Reisevertrages zu informieren, sofern diese über die von Single & Solo Touristik erhobenen und mitgeteilten Informationen hinausgehen. Single & Solo Touristik ist nicht zur Prüfung der Angaben der Leistungsträger verpflichtet und haftet gegenüber einem Teilnehmer/Reisenden nicht für die Richtigkeit der Angaben der Vertragspartner, es sei denn, diese Daten wurden grob fahrlässig oder vorsätzlich falsch übermittelt.
Vertragsinhalt
Ihr Auftrag an Single & Solo Touristik, eine Beförderung oder touristische Einzelleistung zu besorgen, erfolgt über den Onlinedienst www.single-solo-touristik.de. Ab Erhalt der Bestätigungsmail durch Single & Solo Touristik sind Sie an Ihren Buchungsauftrag gebunden. Die Annahme erfolgt schriftlich, mündlich, fernmündlich oder online. Der Anmelder haftet neben dem Teilnehmer gesamtschuldnerisch für die Erfüllung der Verpflichtung der angemeldeten Personen. Unsere vertragliche Pflicht ist die ordnungsgemäße Vermittlung der gebuchten Beförderungsleistung bzw. einzelnen touristischen Leistung. Die Erbringung der gebuchten Leistung selbst ist nicht Bestandteil unserer Pflichten.
Haftung von Single & Solo Touristik als Vermittler
Angaben über vermittelte Beförderungen oder andere touristische Leistungen beruhen ausschließlich auf den Angaben der verantwortlichen Leistungsträger. Sie stellen keine eigene Zusicherung von Single & Solo Touristik gegenüber dem Reiseteilnehmer dar. Wir haften nicht für die Leistungserbringung durch die Leistungsträger, sondern lediglich für die ordnungsgemäße Weitergabe der Informationen.
Registrierung
Jeder Teilnehmer/Reisende muss sich vor einer Buchung bei Single & Solo Touristik registrieren lassen und die geforderten Daten übermitteln. Registrierungsfähig sind volljährige, unbeschränkt geschäftsfähige natürliche Personen, juristische Personen oder Handelsgesellschaften, die ihren Sitz in der EU oder der Schweiz haben. Ein Rechtsanspruch auf Zulassung besteht nicht; Single & Solo Touristik kann die Zulassung ohne Angabe von Gründen verweigern oder widerrufen, insbesondere bei falschen Angaben oder Kreditkartenmissbrauch.
Umbuchung und Storno
Sie können jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten, wobei jedoch Stornogebühren bis zu 100% des Reisepreises anfallen können (je nach Reiseveranstalter). Storno und Umbuchungen erfolgen ausschließlich über Single & Solo Touristik.
Besondere Reisebedingungen
- Pauschalreisen / Last-Minute-Reisen: Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Reiseveranstalters.
- Linienflüge: Es gelten die Bedingungen der jeweiligen Airline.
- Flugangebote (Sonderpreise): Gebühren gemäß Tarifbedingungen, in der Regel 150 € pro Person, sofern nichts anderes aufgeführt ist.
- Hotels, Mietwagen, Ferienwohnungen/-häuser, Event-Tickets: Es gelten die individuellen Bedingungen des jeweiligen Anbieters.
- Sonder- und Charterflüge: Bitte bestätigen Sie spätestens 48 Stunden vor Rückflug den Flug beim Veranstalter.
Reiseunterlagen
Falls kein ETIX (elektronisches Ticket) möglich ist, werden die Reiseunterlagen per Post zugesandt. Bei kurzfristigen Buchungen erfolgt die Hinterlegung der Unterlagen am Flughafen.
Versicherungen
Eine Reiserücktrittskostenversicherung ist nicht in den Preisen enthalten. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiseversicherung (z. B. Reiserücktrittsversicherung), die wir Ihnen gerne vermitteln.
Visa, Pass-, Zoll- und Gesundheitsbestimmungen
Jeder Teilnehmer/Reisende ist selbst verantwortlich für die Erfüllung der Einreisebestimmungen, Gesundheitsvorschriften sowie die Beschaffung der erforderlichen Dokumente. Wir erteilen auf Anfrage Auskunft, können jedoch keine Haftung übernehmen.
Haftungsbeschränkungen
Die Erbringung von Leistungen durch die jeweiligen Leistungsträger unterliegt nicht unserem Vertrag. Wir haften für eine ordnungsgemäße Vermittlung, nicht jedoch für die von den Leistungsträgern zu erbringenden Leistungen. Unsere Haftung ist bei einfacher Fahrlässigkeit auf die Höhe des Preises der vermittelten Leistung begrenzt.
Abtretungsverbot
Eine Abtretung von Ansprüchen gegen Single & Solo Touristik an Dritte ist ausgeschlossen.
Missbräuchliche Nutzung
Jeder Teilnehmer erhält ein Passwort für die Onlinebuchung, welches sorgfältig verwahrt werden muss. Bei Missbrauch haftet Single & Solo Touristik nur im Rahmen der Haftungsbeschränkungen.
Datenschutz
Single & Solo Touristik verpflichtet sich, die erhobenen Daten nur für eigene Zwecke und zur Abwicklung von Verträgen zu nutzen und nicht an außenstehende Dritte weiterzugeben, außer in Fällen gesetzlicher oder behördlicher Verpflichtungen (z. B. zur Betrugsbekämpfung). Die Daten werden nach Beendigung der Reise gelöscht, sofern alle Vertragsverhältnisse abgewickelt sind.