Sehr
geehrter Reisegast,
die folgenden Bedingungen regeln, in Ergänzung zu den einschlägigen
Bestimmungen des § 651 a ff. BGB, deren Lektüre wir Ihnen empfehlen,
das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen als Reisenden und Single & Solo Touristik
als Vermittler und den Leistungsträgern(Veranstaltern). Single & Solo Touristik
weist alle Teilnehmer und Reisenden ausdrücklich darauf hin, daß
Reiseverträge nicht mit Single & Solo Touristik, sondern stets mit dem jeweils
angegebenen Leistungsträger unter Berücksichtigung der Allgemeinen
Geschäftsbedingungen des jeweiligen Leistungsträgers zustande
kommen. Es kommt mit Single & Solo Touristik ein Vermittlungsauftrag zustande. Daher
gelten die nachfolgenden Bedingungen ausschließlich für unsere
Vermittlungstätigkeit und haben keinerlei Einfluß auf die Bedingungen,
zu denen die vermittelten Reisen erfolgen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen
werden vor Reisebuchung angezeigt und müssen durch den Teilnehmer/
Reisenden bestätigt werden.
Sollten keine Allgemeinen Geschäftsbedingungen
eines Leistungsträgers vorliegen (etwa bei Linienflügen), kommen
die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Single & Solo Touristik zur Anwendung.
Im Rahmen der angebotenen Leistungen bleibt es ausdrücklich den jeweiligen
Teilnehmern/Reisenden überlassen, sich über die für die
Entscheidung über den Abschluß eines Reisevertrages maßgeblichen
Fragen zu informieren, sofern diese über die von Single & Solo Touristik erhobenen
und jeweils mitgeteilten Informationen hinausgehen. Single & Solo Touristik ist
nicht zur Prüfung der Angaben der Leistungsträger verpflichtet
und haftet gegenüber einem Teilnehmer/Reisenden nicht für die
Richtigkeit der von dessen möglichen Vertragspartnern gemachten Angaben,
sofern Single & Solo Touristik diese Daten nicht grob fahrlässig oder vorsätzlich
falsch übermittelt oder diese Daten trotz gewichtiger Bedenken hinsichtlich
deren Richtigkeit übermittelt.
Vertragsinhalt
Ihr Auftrag an Single & Solo Touristik, eine Beförderung oder
sonstige touristische Einzelleistung zu besorgen, erfolgt über den
Onlinedienst www.single-solo-touristik.de. An Ihren Buchungsauftrag sind
Sie ab der Annahme des Auftrages durch Single & Solo Touristik, das heißt
ab Erhalt der Bestätigungsmail, gebunden. Die Annahme durch Single & Solo Touristik
kann schriftlich, mündlich, fernmündlich oder online erfolgen.
Der Anmelder haftet neben dem Teilnehmer gesamtschuldnerisch für
die Erfüllung der Verpflichtung der angemeldeten Personen. Unsere
vertragliche Pflicht ist die ordnungsgemäße Vermittlung der
gebuchten Beförderungsleistung bzw. einzelnen touristischen Leistung.
Die Erbringung der gebuchten Leistung als solche ist nicht Bestandteil
unserer Pflichten. Wir informieren Sie, dass wir den Vertragstext nicht
speichern. Sie erhalten mit unserer Buchungsbestätigung per eMail
eine Übersicht über die von Ihnen gewählte Reiseleistung
und deren Kosten.
Haftung von Single & Solo
Touristik als Vermittler
Angaben über vermittelte Beförderungen oder andere touristische
Leistungen beruhen ausschließlich auf den Angaben der verantwortlichen
Leistungträger uns gegenüber. Sie stellen keine eigene Zusicherung
von Single & Solo Touristik gegenüber dem Reiseteilnehmer dar. Bei den vermittelten
Leistungen haften wir nicht für die Leistungserbringung durch die
Leistungsträger, sondern lediglich für die ordnungsgemäße
Weitergabe der Informationen des Leistungsträgers an den Teilnehmer.
Registrierung
Jeder Teilnehmer/Reisende muß sich vor einer Buchung bei Single & Solo Touristik
registrieren lassen. Hierbei muß er die in der Registrierungsmaske
abgefragten Daten übermitteln. Registrierungsfähig sind nur
Teilnehmer, die entweder unbeschränkt geschäftsfähige natürliche
Personen über 18 Jahren oder juristische Personen oder Handelsgesellschaften
gem. § 6 HGB sind und ihren Wohnsitz bzw. ihren Sitz in Deutschland
oder einem anderen Mitgliedsstaat des europäischen Wirtschaftsraumes
oder in der Schweiz haben. Es besteht kein Rechtsanspruch auf Zulassung.
Single & Solo Touristik ist berechtigt, die Zulassung ohne Angabe von Gründen
zu verweigern. Single & Solo Touristik ist ferner berechtigt, eine einmal erteilte
Zulassung ohne Angabe von Gründen zurückzunehmen und wird dies
insbesondere dann tun, wenn der Teilnehmer/Reisende bei der Registrierung
falsche Angaben gemacht hat oder wiederholt gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen
verstößt oder wenn Single & Solo Touristik ernstzunehmende Hinweise auf
Kreditkartenmissbrauch durch den jeweiligen Teilnehmer hat. Single & Solo Touristik
darf die Registrierung grundsätzlich nicht ohne angemessene Vorankündigung
zurücknehmen, es sei denn bei Gefahr im Verzug. Bei Rücknahme
der Registrierung hat der betroffene Teilnehmer/Reisende keine Ansprüche
gegen Single & Solo Touristik. Vor der Rücknahme der Zulassung abgeschlossene
Verträge bleiben hiervon unberührt. Vor Rücknahme abgegebene
Buchungswünsche verlieren jedoch mit der Rücknahme ihre Gültigkeit.
Eine mögliche Rücknahme wird dem jeweiligen Teilnehmer per Email
mitgeteilt. Jeder Teilnehmer/Reisende kann seine Registrierung jederzeit
schriftlich zurücknehmen. Bestehende Verpflichtungen aus bereits
eingegangenen Verträgen werden hierdurch nicht berührt. Die
Registrierung erlischt ohne weiteres, wenn der jeweilige Teilnehmer/Reisende
seinen Wohnsitz oder seinen Sitz außerhalb des Gebietes der in Abs.
2 genannten Staaten verlegt. Jeder Teilnehmer verpflichtet sich, Single & Solo Touristik
über einen solchen Sitz- bzw.- Wohnsitzwechsel unverzüglich
zu unterrichten.
Umbuchung und Storno
Sie können jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten,
wobei aber Stornogebühren bis zu 100% des Reisepreises anfallen können
(je nach Reiseveranstalter).
Storno und Umbuchungen können nur über
Single & Solo Touristik erfolgen.
Es gelten die Storno- und Umbuchungsbedingungen des jeweiligen Reiseveranstalters!
Die Umbuchung einer vermittelten Leistung kann nur als Rücktritt und
nachfolgendem Neuabschluß eines Vertrages erfolgen, sofern der Leistungsträger
keine für den Kunden günstigere Möglichkeit anbietet. Stornierungsgebühren
sind in den Tarifbeschreibungen des jeweiligen Angebotes des jeweiligen
Leistungsträgers genannt. Eine Teilrückerstattung für nicht
abgeflogene Teilstrecken ist ausgeschlossen.
Pauschalreisen/ LastMinute-Reisen
Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Reiseveranstalters,
welche Sie vor einer Buchung angezeigt bekommen und bestätigen müssen.
Linienflüge
Es gelten die Regeln der jeweiligen Airline. Im allgemeinen gilt, daß
bei den billigsten Preisklassen eine Umbuchung oder Stornierung kostenpflichtig
oder gar nicht möglich ist. Stornogebühren werden gemäß
IATA Richtlinie erhoben.
Flugangebote (Sonderpreise)
Nach Flugscheinausstellung 150,- EUR pro Person, wenn nichts anderes aufgeführt
ist.
Hotel
Nach den jeweiligen Bedingungen des Hotels.
Mietwagen
Es gelten besondere Bedingungen für Mietwagenbuchungen. Bitte lesen
Sie sich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Autovermieters
durch.
Ferienwohnungen/ Ferienhäuser
Es gelten besondere Bedingungen für Ferienwohnungen/ Ferienhäuser.
Bitte lesen Sie sich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen
Anbieters durch.
Event-Tickets/ Eintrittskarten
Es gelten besondere Bedingungen für Event-Tickets/ Eintrittskarten.
Bitte lesen Sie sich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen
Anbieters durch.
Sonder- und Charterflüge
Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Reiseveranstalters/
der jeweiligen Fluggesellschaft, welche Sie vor einer Buchung angezeigt
bekommen und bestätigen müssen. Alle- Sonder und Charterflüge
sollten vom Kunden spätestens 48 Stunden vor Rückflug bei der
jeweiligen Fluggesellschaft oder dem Veranstalter rückbestätigt
werden. Erfolgt diese Rückbestätigung nicht, so besteht kein
Anspruch auf Beförderung. Die Beförderungsbedingungen der Fluggesellschaften
sind verbindlich.
Reiseunterlagen
Sofern kein ETIX (elektronisches, papierloses Ticket) gewünscht,
oder die Ausstellung eines ETIX nicht möglich ist, werden die Reiseunterlagen
per Post zugesandt. Bei kurzfristigen Buchungen werden die Reiseunterlagen
am Flughafen hinterlegt. Genaueres erfahren Sie nach Buchung durch das
Call Center/ den Anbieter. Kosten für die Versendung von Unterlagen
mit Express Botendiensten sowie eventuelle Hinterlegungsgebühren
trägt der Kunde.
Versicherungen
Eine Reiserücktrittskostenversicherung ist nicht in den Preisen enthalten.
Wir empfehlen Ihnen den Abschluß einer Reiseversicherung, insbesondere
einer Reiserücktrittskosten- und/oder Ersatzversicherung, die wir
Ihnen gerne mit vermitteln.
Visa, Pass, Zoll und Gesundheitsbestimmungen
Jeder Teilnehmer/Reisende ist grundsätzlich selbst dafür verantwortlich,
daß für seine Person die zur Durchführung der Reise erforderlichen
Voraussetzungen erfüllt sind und sämtliche gesetzlichen Bestimmungen
- insbesondere die in- und ausländischen Ein- und Ausreisebestimmungen,
Gesundheitsvorschriften, Paß-, und Visabestimmungen - beachtet werden.
Gleiches gilt für die Beschaffung erforderlicher Reisedokumente.
Im Rahmen unserer gesetzlichen Informationspflicht erteilen wir Ihnen
zu diesen Fragen auf Anfrage gewissenhaft Auskunft, können dafür
jedoch keine Haftung übernehmen. Wir weisen ausdrücklich darauf
hin, daß die Bestimmungen jederzeit durch die Behörden geändert
werden können. Dem Teilnehmer wird daher nahegelegt, selbst bei den
zuständigen Ämtern und Institutionen Informationen einzuholen.
Haftungsbeschränkungen
Die Erbringung von Leistungen, die dem jeweiligen Leistungsträger
obliegen, ist nicht Gegenstand des mit Single & Solo Touristik bestehenden Vertragsverhältnisses.
Für diese haftet allein der jeweilige Veranstalter bzw. Leistungsträger;
eine Haftung von Single & Solo Touristik für die von den jeweiligen Leistungsträgern
zu erbringenden Leistungen besteht daher nicht. Single & Solo Touristik haftet dem
Teilnehmer gegenüber jedoch für eine ordnungsgemäße
Vermittlung im Rahmen der Sorgfaltspflichten eines ordentlichen Kaufmannes.
Für entstandene Schäden im Zusammenhang mit der von Single & Solo Touristik
geleisteten Vermittlungstätigkeit haftet Single & Solo Touristik im Falle einfacher
Fahrlässigkeit - gleich aus welchem Rechtsgrund - gegenüber
allen Teilnehmern/Reisenden auf Schadensersatz, jedoch betragsmäßig
auf die Höhe des Preises der vermittelten Leistung begrenzt. Eine
darüber hinausgehende Haftung kommt nur in Betracht, wenn
1. ein Schaden durch eine vorsätzliche
oder grob fahrlässige Verletzung einer Vertragspflicht durch Single & Solo Touristik,
ihre gesetzlichen Vertreter und/oder Erfüllungsgehilfen entstanden
ist,
2. Single & Solo Touristik vor oder bei Vertragsabschluß eine bestimmte Eigenschaft
der vertraglichen Leistung zugesichert hat und diese Eigenschaften nach
Erbringung der vertraglichen Leistungen nicht vorhanden ist oder
3. der Schaden durch vorsätzliche oder grob fahrlässige Verletzung
einer Hauptvertragspflicht verursacht wurde, d.h. einer für den Teilnehmer/Reisenden
so bedeutenden Vertragspflicht, dass er den Vertrag nicht abgeschlossen
hätte, ohne auf die Erfüllung dieser Vertragspflicht vertrauen
zu können.
Abtretungsverbot
Eine Abtretung von Ansprüchen des Teilnehmers gegen Single & Solo Touristik
an Dritte, auch an Ehegatten oder Verwandte, ist ausgeschlossen. Dies
betrifft sowohl Ansprüche aus dem Vermittlungsvertrag und im Zusammenhang
damit sowie aus unerlaubter Handlung. Auch die gerichtliche Geltendmachung
vorbezeichneter Ansprüche des Teilnehmers durch Dritte im eigenen
Namen ist unzulässig.
Mißbräuchliche Nutzung
Mit der Registrierung erhält jeder Teilnehmer ein individuelles Passwort.
Dieses Passwort und der Username sind der Schlüssel für Ihre
Onlinebuchung. Das Passwort ist sorgfältig zu verwahren und darf
Dritten nicht offenbart werden, um Missbräuche durch Dritte auszuschließen.
Für Missbräuche Dritter haftet die Single & Solo Touristik nur nach Maßgabe
der oben erwähnten Haftungsbeschränkungen. Im Missbrauchsfall
obliegt dem Teilnehmer der Nachweis, daß der Missbrauch nicht durch
sein schuldhaftes Verhalten ermöglicht wurde.
Datenschutz
Single & Solo Touristik verpflichtet sich, die bei der Registrierung und bei der
Nutzung der Single & Solo Touristik Dienstleistungen durch den jeweiligen Teilnehmer
erhobenen, verarbeiteten und gespeicherten Daten lediglich zu eigenen
Zwecken und zu Zwecken der Abwicklung von unter Mitwirkung von Single & Solo Touristik
zustande gekommenen Verträge zu nutzen und nicht an außenstehende
Dritte weiterzugeben, sofern hierzu keine gesetzlich oder behördlich
angeordnete Verpflichtung besteht, z.B. zur Bekämpfung von Missbrauch,
insbesondere Kreditkartenmissbrauch. Soweit dies zur Abwicklung von geschlossenen
Verträgen erforderlich ist, dürfen die bei der Registrierung
erhobenen Teilnehmerdaten an die jeweiligen Leistungsträger und Dritte
weitergeleitet werden. Sofern ein Teilnehmer seine Registrierung zurücknimmt,
werden alle über diesen Teilnehmer bei Single & Solo Touristik gespeicherten
Daten innerhalb eines Monats nach Eingang der Rücknahme bei Single & Solo Touristik
bzw. nach Erfüllung und Abwicklung aller noch bestehenden Rechtsverhältnisse
gelöscht. Änderungen der bei Single & Solo Touristik gespeicherten Daten
können Sie mit Hilfe von Username und Passwort vornehmen. Ihre persönlichen
Daten wie z.B. Geburtsdaten und Namen von Mitreisenden werden von Fall
zu Fall erfragt, falls sie für eine Buchung benötigt werden.
Diese zusätzlichen Daten werden nicht über das Ende der Reise
hinaus gespeichert.
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